Preguntas frecuentes
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Dermagic es una marca desarrollada por médicos con experiencia clínica en dermatología en colaboración con formuladores QFB y Biotecnólogos. Nos enfocamos en fórmulas efectivas, seguras y respaldadas por ciencia dermatológica real. -
Nuestras fórmulas están diseñadas desde la consulta médica, no desde una tendencia. Cada producto busca resolver una necesidad dermatológica real con activos que sí funcionan, sin complicaciones. -
Enviamos a todo México con paqueterías seguras (FedEx, DHL o Estafeta). -
El envío tiene un costo de $99 MXN. Es gratis al comprar 3 productos o más. -
Sí, a través de OXXO o depósitos en ventanilla bancaria. También puedes pagar en efectivo al recibir si te encuentras en Querétaro. -
Algunos de nuestros productos incluyen garantía de satisfacción en la primera compra. Si no notas mejoras tras seguir las indicaciones, te ayudamos a hacer válida la garantía. Consulta los términos aquí. -
Por higiene y normativas sanitarias, solo aceptamos devoluciones si el producto llegó dañado o con defecto. Revisa nuestra [política de devoluciones]. -
Dermagic no sustituye la consulta médica. Pero sí brindamos orientación dermatológica basada en experiencia clínica. Para condiciones específicas o persistentes, te recomendamos visitar a tu dermatólogo.